空保为空中安全员，她们的主要身份是安全员，主要负责客机机仓内安全事务，有时也身兼乘务员的服务工作，配合专职乘务员做好对乘客的服务工作。

空保在执行遣返任务以及重要航班中拥有其特殊的作用，同时也能更好的服务大众。空警，即为空中警察。根据国务院和民航局的方案，空中警察队伍属于人民警察序列，于2004年组建完成。两者编制不同，空警属公安系统，航空公司的公务人员属于空保。