不能使用五笔输入法是因为设置错误造成的，解决方法如下：

1、点击win10操作系统上的开始菜单图标，在弹出的菜单中，点击设置。

2、弹出设置窗口，向下拖动滚动条，找到时间和语言，点击时间和语言。时间和语言中可以设置输入法。

3、进入时间和语言选项后，在左侧区域点击区域和语言。

4、在区域和语言的右侧编辑页面中，向下拖动滚动条，点击找到的中文，再点击下面出现的选项按钮。

5、在中文窗口中的键盘配置下，点击添加键盘的加号图标，在弹出的菜单中选择微软五笔输入法。

6、添加完成后，点击桌面的右下角输入法位置，选择微软五笔，就可以使用五笔输入法了。